せんたく便の評判・口コミを徹底評価【最悪・苦情の噂は真っ赤なウソ？】

宅配クリーニング博士の評価
せんたく便は、パック料金のシステムをとる格安宅配クリーニングです。服の種類は問わず、点数によって値段が決まっていますので、コート類やジャケット類などの単価の高いものであっても、コスパ良く頼むことができます。 また、シミ抜き、毛玉取りやボタン取り付けなども無料で行ってくれるのも嬉しいポイントです。 ただし、高級クリーニングの部類ではないので、特に大事な服や絶対に失敗したくない場合は、当サイトの高級宅配クリーニングのおすすめ12選【ハイブランドも安心】を参考にすることをおすすめします。

ふとんせんたく便

せんたく便の評判・口コミを徹底調査

せんたく便の評判・口コミを徹底調査しました。

実際に使ってみた方の口コミを厳選しています。

最悪？悪い評判・口コミ

せんたく便の悪い評判・口コミから確認してみましょう。

良い評判・口コミ

せんたく便の評判・口コミまとめ

せんたく便の評判・口コミをまとめると、クリーニング品質やスタッフ対応などについての悪い評価も見受けられましたが、次のような良い口コミが多くありました。

• 料金が格安でコスパ抜群
• 汚れやシミをきれいに落としてもらえた
• 衣類の扱いが丁寧で満足
• 納期が速くて満足
• 品質が良く便利なので、これからも利用したい

パック料金の中でも格安の料金設定なので、コスパ重視の方にはおすすめできる宅配クリーニングと言えます。

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せんたく便のメリット・デメリット

せんたく便の口コミ・評判やサービス内容を踏まえて、メリット・デメリットをまとめました。

せんたく便のデメリット

せんたく便のデメリットと言える点は次のとおりです。

デメリット①パック料金しかない

せんたく便では、パック料金のシステムをとっています。

単品でのクリーニングは受け付けていません。

もし上限の数量より少ない数の衣類を入れて発送したとしても、規定のパック料金が適用されることになります。

極端な例を挙げれば、「最速10パック」の場合、集荷袋に1点だけ入れて発送したとしても「最速10パック」の料金がかかってしまうということです。

一方で、上限の数量を超えてしまった場合は、超過料金がかかります（1点あたり700～800円）。

単品、または少量だけクリーニングをしたいという場合は、使いにくいと感じるかもしれません。

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せんたく便のメリット

せんたく便のメリットは4つあります。

メリット①パック料金が非常に安い

せんたく便のパック料金は、他店と比べても非常に安い料金設定となっています。

指定の集荷袋（または段ボール箱）に、服の種類は問わずに、規定の数量まで詰め込んで（「最速10パック」であれば10点まで）発送することができます。

コートやダウンなど、通常であれば高額な料金なものを詰めるほどお得になるということです。

メリット②保管も可能

せんたく便では、クリーニングした衣類をそのまま最大11カ月間保管してくれるサービスがあります。

ただし、夏物衣料・冬物衣料の預かり開始時期がそれぞれ決まっていますので、保管サービスを利用したい場合は、公式サイトでその都度確認する必要があります。

なお、衣類はシャープの「プラズマクラスターイオン発生機」を設置した部屋で保管されます。「プラズマクラスターイオン発生機」とは、空中に浮遊するウイルスやアレルゲン物質を分解・除去するとされる装置です。

湿気やカビの心配もなく、次のシーズンまで適切に保管してくれますので、家の収納スペースを有効に使いたい人にはおすすめのサービスと言えます。

メリット③シミ抜きやボタン修理、毛玉取り無料

せんたく便では、シミ抜きやボタン修理、毛玉取りのサービスを無料で行っています。

シミ抜きについては、衣類の状態を見極めながら、一点ごと処理されます。

洗濯やクリーニングの際にボタンが取れてしまうことはよくありますが、せんたく便では、取れたボタン、取れかけのボタンも無料で付け直してくれます。

また、「気持ちよく着ていただけるように」との思いから、毛玉取りも無料で行われています。

これらのサービスがすべて無料で利用できるというのはとても嬉しいポイントです。

メリット④納期も早い

せんたく便では、集荷から最短5営業日で仕上がり品が届きます。

衣類の一つ一つにバーコード管理が徹底されており、クリーニング工場のキャパシティも自動で適切に運営することで、効率的かつ安定した納期管理を実現しているのです。

また、効率化を進める一方で、検品時にすべての衣類を写真撮影するなど、紛失防止のための地道な対策も取られています。

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せんたく便の保管パックの口コミ・評判

せんたく便には最大11ヶ月衣類を保管してもらえる「保管サービス」が付いているパックプランもあります。

保管パックの口コミ・評判もご紹介します。

せんたく便の保管パックについて、中には当然悪い口コミもあるのですが、以下のような良い口コミも多くあります。

• 対応が丁寧
• 思わぬサービスがあって嬉しかった
• 使わない衣類を保管してくれるのはすごく便利

保管パックは、シーズン外で使わない衣類を綺麗に保管してほしい方やクローゼットを広く使いたい方には非常に便利なサービスです。

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せんたく便の料金システム

せんたく便では、パック料金のシステムをとっています。

専用の集荷袋（または段ボール箱）を使用して、指定数を上限として（「最速10パック」であれば10点まで）利用できるサービスです。

また、基本的に送料は無料ですが、北海道、沖縄、離島については別途送料（1,800円税別）がかかるので注意が必要です。

せんたく便の通常のパック料金（最速パック）は次のとおりです。

DXとは、仕上がり品が「立体ハンガーボックス」で届くサービスです。

パック名	料金（税別）
最速5パック	5,980円
最速10パック	7,980円
最速5パックDX	7,580円
最速10パックDX	9,580円

クリーニングから保管まで含めた料金（保管パック）は次のとおりです。

パック名	料金（税別）
保管5パック	7,980円
保管10パック	10,980円
保管15パック	13,980円
保管20パック	16,980円
保管30パック	22,980円

オプション料金は次のとおりです。

オプション名	5点以下のパック	10点以下のパック
撥水加工	1,500円	3,000円
防虫防カビ加工	2,000円	4,000円
花粉防止加工	2,500円	5,000円
においブロック加工	3,000円	5,000円
プラチナ加工	3,000円	6,000円

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せんたく便の布団クリーニングの口コミ・評判と料金

せんたく便では、布団の宅配クリーニングも受け付けています。

せんたく便の「ふとんパック」は、指定の専用バッグを使用して、指定数（2点まで）を上限として利用できるサービスです。

せんたく便の布団クリーニングの口コミ

せんたく便の布団クリーニングの口コミを見てみましょう。

「ふとんパック」の品質については、満足したという口コミが見られました。

なお、当サイトでは布団の宅配クリーニングの品質やコスパ比較した布団の宅配クリーニングおすすめランキング【安い16社を徹底比較】を公開していますので、こちらも参考にされることをおすすめします。

せんたく便の布団クリーニングの料金

せんたく便「ふとんパック」の料金は次のとおりです。

パック名	料金（税別）
ふとんパック	10,800円

なお、2回目以降の注文時に「専用バッグ」を利用することにより、リピート割として700円の割引が適用されます。

せんたく便の割引クーポンコード・セール情報

せんたく便では、2回目以降の注文時に「専用バッグ」を利用することにより、リピート割が適用されます。

「最速パック」では300円、「保管パック」では700円がそれぞれ割引となります。

また時期によっては、クーポンサイトなどで、せんたく便のお得なクーポンが発行されていることがありますので、チェックしてみるとよいでしょう。

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せんたく便を利用する流れ・集荷方法は？

せんたく便を利用する流れは次のとおりです。

1. 公式サイトからネットで注文
2. クロネコヤマトが専用段ボール箱を届けてくれる（初めて利用の場合）
3. 衣類を段ボール箱に詰める
4. 段ボール箱をスタッフに渡し、発送する
5. 仕上がり品が届く

このように、流れとしてはとても簡単です。

また、2回目以降は専用バッグを使用します。

発送については、集荷サービスの他にも、クロネコヤマト取次店またはコンビニエンスストアに持ち込むこともできます。

せんたく便のQ＆A

せんたく便のよくある質問をまとめました。

バッグサイズが小さくて衣類が入らないってホント？

せんたく便の専用バッグの大きさは次のとおりです。

専用バッグのサイズは、点数に関わらず（5点パックでも30点パックでも）同一となっています。

これを見る限りでは、コートやダウンなどのかさばる服を入れるとなると、30点近くも詰め込むのは難しそうと言えます。

あらかじめ考慮して注文する必要があります。

また、口コミでは、「圧縮袋を利用して上限数まで詰め込んだ」というケースも見られました。

工夫次第ではお得に利用することもできそうです。

苦情やトラブルが多い？

今回、せんたく便の口コミを調査してみましたが、悪い口コミも中にはありました。

その内容については、クリーニングの品質についての悪評、スタッフの対応についての悪評が半々くらいで見つかりました。

こうしたネット上の口コミは、そのほとんどが匿名であり、必ずしも信憑性が高いとは言えません。そのためそのまま鵜呑みにもできませんが、一方で、悪い口コミ・評判があると不安になるのも当然と言えます。

不安を感じる場合は、当サイトの【36社を比較】宅配クリーニングおすすめランキング！安いコスパ最強は？を参考にして他店のサービスも検討してみることをおすすめします。

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せんたく便の会社概要

せんたく便は滋賀県に本社を構える株式会社ヨシハラが運営しています。

会社概要は次のとおりです。

項目	詳細
運営会社	株式会社ヨシハラ
本社所在地	滋賀県彦根市大堀町380-1
代表者	代表取締役　吉原 保
問い合わせ先	0120-096-929

せんたく便がおすすめの人

せんたく便がおすすめの人・おすすめできない人についてまとめました。

せんたく便がおすすめできない人

せんたく便は、次のような人にはおすすめできません。

• 単品でのクリーニングをお願いしたい人
• 高価な服や、特に大事な服をクリーニングしたい人

せんたく便は高級クリーニング専門店ではないので、高級品やブランド品を出すのには向いていません。

高級品を検討中の方は次の記事を参考にしてみてください。

せんたく便がおすすめの人

一方で、せんたく便は次のような人にはおすすめです。

• たくさんの衣類を安くお得にクリーニングしたい人
• 速い納期で仕上げて欲しい人
• 保管サービスを利用して、家のスペースを有効活用したい人

リーズナブルな価格でクリーニングを普段使いしたい場合や、早い納期で仕上げてほしい場合には、せんたく便はとてもおすすめのサービスと言えます。

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クリーニング店選びで迷ったらどうすればいい？

当サイト「宅配クリーニング博士」編集部が総力を挙げてクリーニング店36社を徹底比較し、ランキング化しました。

価格と品質のバランスが取れた優秀な宅配クリーニング店が分かるので、クリーニング店選びの参考にしてみてください。