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フランス屋宅配クリーニングの口コミ・評判を徹底評価【料金が安すぎ?】

会員数30万人、顧客満足度96%のフランス屋宅配クリーニングは仕上がりにこだわりを持った、高品質なサービスという定評があります。
ここでは、フランス屋宅配クリーニングの口コミや評判を徹底評価し、メリットとデメリット、料金や利用方法ついて詳しく解説していきます。

項目 詳細
ランク Aランク
価格 5点:3,999円
10点:5,999円
15点:7,999円
送料 5パック:片道無料(送料は地域による)
10、15パック:往復無料
無料オプション シミ抜き
再仕上げ 30日以内に要相談
利便性
納期の速さ 集荷から最短6日
保管 最大9カ月
取り扱いアイテム 衣類

 

宅配クリーニング博士の評価

点数でのパック料金が採用されていて、まとまった数で出すほどお得に利用できるクリーニングサービスです。一度にたくさんの衣類のクリーニングが必要な衣替え時に利用するのにピッタリです。

また、シミ抜きが無料など技術力の高い老舗ならではの品質にも注目です。

フランス屋宅配クリーニングの評判・口コミを徹底調査

フランス屋宅配クリーニングの口コミ・評判を調査した結果を確認していきましょう。SNSや口コミサイトなどを参考にピックアップしています。

悪い評判・口コミ

フランス屋宅配クリーニングには悪い口コミ・評判もあります。

なんでも、15点で6980円!安いからコートばっかり15枚出したろ!と、思ったら… 結局届けられた袋に入る分だけしか無理なのね。コート15枚なんかまるで入らへんやん…。
思ったより仕上がり残念だった。黒いコートに白い毛玉などがたくさんついていた…。値段相応という印象。シミはまぁまぁきれいになったけれど、風合いはイマイチな仕上がり。

良い評判・口コミ

フランス屋宅配クリーニングの良い口コミ・評判も見てみましょう。

費用対効果は良いと思います。宅配クリーニングでは品質に限界があると思うので、料金が安いほうが良いと思っていましたが、フランス屋なら仕上がりについても満足できる感じです。それから環境に配慮しているのも良いです。
冬物はかさばるし料金も高いので、宅配クリーニングのパック料金のほうが便利にお得に利用できると思い頼んでみました。以前別のところに頼んだ時に服地が傷んだ感じになってしまったのですが、フランス屋は仕上げもきれいで染み抜きを無料でしてもらえるので助かっています。注文するときに用紙に細かく依頼内容を書けるのも安心で、向こうで気付いたことがあると電話で連絡があり、対応も丁寧でした。
特に他の宅配クリーニング会社、お店と異なる部分はあまりないです。初回申し込み時は一点無料なのでお得です。この特典を知らずに申し込み分のみ配送したところ、次回使えと割引券を入れてくださっていました。クリーニングに出したものもきれいになって返ってきましたし、とても親切だったのでまたこちらにお願いしたいと思いました。
パック料金のコースが多数用意されているので、たくさんの衣服をクリーニングしたい時に利用しています。フランス屋はクリーニング料金がとても安く、送料無料となっていることも嬉しいです。
初めて利用するときも特に戸惑うこともなくスムーズに注文できました。メニューの種類もシンプルでリーズナブルな料金設定になっているので、使いやすい宅配クリーニングだと思います。

フランス屋の評判・口コミまとめ

フランス屋の口コミ・評判を調査してみると、悪い口コミの中には「専用パックが小さくかさばる衣類は点数通り出せない」「仕上がりが残念」という内容の物が見受けられました。一方で、次のような良い口コミも多くありました。

  • シミがきれいにとれていた
  • 仕上がりがきれい
  • 対応が親切、丁寧

どんな衣類でも点数でのパック料金のため、コートばかりを依頼するとどうしても専用パックに入りきらない場合が出てきてしまうようです。ただ、注文数よりも少ない点数しか入れられなかった場合は、次回に使える割引券を返送時に同封してくれる嬉しいサービスがあります

品質については、シミ抜きの技術に定評があるフランス屋が手がける宅配クリーニングだけあって、シミがきちんととれていたという口コミや、対応が良いので気持ちよく利用できるという口コミが多く見受けられました。

フランス屋宅配クリーニングのメリット・デメリット

フランス屋宅配クリーニングのメリット・デメリットをまとめました。

フランス屋のデメリット

フランス屋宅配クリーニングにはデメリットがあります。

  1. 納期まで少し時間がかかる
  2. 5パックコースは送料がかかる

それぞれのデメリットについて詳しく見てみましょう。

デメリット①納期まで少し時間がかかる

フランス屋宅配クリーニングでは、申込から手元に戻るまで最短でも15日程度かかってしまう場合があります。

集荷されてから手元に戻るまでは最短で6日程度と特別長い訳ではありませんが、初めて申し込んだ際に指定する集荷日は申し込んだ日から9日以上先の日付を指定しなければならないため、申し込んでから手元に戻るまでの日数が長くなります。

2回目以降の申込で、専用パックが手元にある場合は集荷予定日を3日以上先に指定できるため、納期も短縮されて10日前後となるので、継続的に利用すれば納期まで少し時間がかかってしまうのもある程度は解消できるようです。

デメリット②5パックコースは送料がかかる

5パックコースを利用してこまめに少量ずつ出したい場合に注意したいのが、送料が片道分かかってしまうことです。

10、15パックであれば往復送料無料なので、1点あたりの値段が安くなるだけでなく、送料までお得に利用できる仕組みになっています

フランス屋のメリット

フランス屋宅配クリーニングのメリットは次のとおりです。

  1. 数を預ければ預けるほどお得
  2. 初回一点無料サービスあり

それぞれのメリットについて詳しく見てみましょう。

メリット①数を預ければ預けるほどお得

フランス屋宅配クリーニングには5点、10点、15点と3種類のパック料金がありますが、数が増えるほど、一着当たりの料金が安くなっていきます

レギュラーの保管無しの場合は5パックだと1点あたり800円ですが、15パックになると533円になります。

また、送料も5パックだと片道のみ無料ですが、10、15パックだと往復送料無料になるので、送料の面でもまとめてたくさん出した方がお得に利用できることがわかります。

フランス屋宅配クリーニングを利用する際にはクリーニングしたい衣類がある程度溜まってからの方がいいかもしれません。

メリット②初回一点無料サービスあり

初めてフランス屋宅配クリーニングを利用する際、申込備考欄に「初回一点無料」と記載すると、初回のみ一点分のクリーニング無料サービスが受けられます。

5パックを申し込んだ場合は、6点分を詰めて送付することで5点分の料金のみで6点のクリーニングを受けることができるので、是非利用しましょう。

利用の際は必ず備考欄への「初回一点無料」の記載を忘れずに行って下さい

フランス屋の料金やクーポンコード・セール情報

クリーニングの質も高水準で、パック料金で利用しやすいフランス屋宅配クリーニングをお得に利用したいとお考えの方に向けて、フランス屋を利用する際の料金や、クーポンの有無や割引などのキャンペーンについてご紹介します。

料金システム・送料

クリーニング料金は次のような設定になっています。

加工の有無 保管の有無 料金 1点あたりの料金
5パック 3,999円 800円
保管有 5,999円 1,200円
加工付 5,999円 1,200円
保管有 7,999円 1,600円
10パック 5,999円 600円
保管有 7,999円 800円
加工付 8,999円 900円
保管有 11,999円 1,200円
15パック 7,999円 533円
保管有 9,999円 666円
加工付 11,999円 800円
保管有 14,999円 1,000円

上記のようにパック料金設定になっていますが、1点当たりの料金を見るととても利用しやすい料金になっているのがわかります。加工付というのは、「UV撥水加工」「デラックス加工」「防虫加工」の3種類あり、希望の加工を行うことでより機能性を持たせたりワンランク上の仕上がりにすることができます。

送料は次のような設定になっています。

コース 無料対象
5パック 片道のみ無料
10パック・15パック 往復無料

北海道、東北地方、沖縄はこの送料無料対象にはならないため、往復とも送料が発生してしまいます。送料は、サイズ、地域によって異なりますので、フランス屋公式ホームページをご確認下さい。

クーポンや割引はある?

フランス屋では現在クーポンなどは発行されていませんが、初回申込時に備考欄に「初回一点無料」と入力すると、1点無料でクリーニングしてくれるサービスがあります。

また、プライム会員に入会すれば、月会費200円でパック料金から500円割引された料金で利用できます。(5パックは除く)
継続的にクリーニングを利用する方にはお得な会員制度になっています。

フランス屋を利用する流れ

フランス屋宅配クリーニングを利用する流れは以下のようになります。

  1. 会員登録をして、webもしくは専用フリーダイヤルで依頼し、集荷日を注文日から9日以降に設定する。
  2. 専用パックが7日以内に発送されるので、届いたら衣類を詰めて集荷日に発送する。
  3. 衣類を検品した上でクリーニングが行われる。
  4. 仕上がった衣類が届く。

通常会員であれば、登録は無料でできます。専用パックに詰めるのは必ず申し込んだ点数詰めるようにしましょう。
点数が超過していると追加料金が発生しますし、点数が不足していてもパック料金からの返金はありません。仕上がりは集荷日より最短で6日後に届きます。

フランス屋の会社概要

フランス屋は店舗型のクリーニング店をフランチャイズ展開している会社です。

項目 詳細
社名 株式会社フランス屋本部
代表 代表取締役社長 長谷川幸則
資本金 2000万円
売上高 24億円(2018年度)
創業 1972年9月23日
従業員数 541名(2016年8月現在)
住所 大阪府岸和田市木材町1-4
電話番号 072-437-3333

フランス屋がおすすめの人

フランス屋宅配クリーニングがおすすめできない人とおすすめの人をまとめてみました。

おすすめできない人

  • 仕上がりを急いでいる人
  • 少量をこまめにクリーニングしたい人

クリーニングしたい衣類が依頼から手元に戻るまでの期間が最短でも15日程度かかってしまうため、仕上がりを急いでいる人にはおすすめできません

また、フランス屋宅配クリーニングは衣類をまとめて出すほどお得に利用できるサービスなので、少量をこまめにクリーニングしたい人にも不向きです

おすすめの人

  • 衣替えなどの時にまとめてクリーニングに出したいと考えている人
  • クリーニングだけでなく、衣類保管もお得に利用したい人
クリーニング店選びで迷ったらどうすればいい?

当サイト「宅配クリーニング博士」編集部が総力を挙げてクリーニング店25社を徹底比較し、ランキング化しました。価格と品質のバランスが取れた優秀な宅配クリーニング店が分かるので、クリーニング店選びの参考にしてみてください。