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宅配クリーニングのリコーベの口コミ・評判【実際に使った評価は?】

リコーベは老舗クリーニング店「新神戸ランドリー」が運営していて、長年培われてきた確かな技術を良心的な価格で提供してくれる宅配クリーニングです。

ここでは、リコーベの口コミや評判、料金、利便性などを徹底的に調査した結果を詳しく解説していきます。

項目 詳細
ランク Sランク
価格 10点パック:12,000円
15点パック:17,000円
送料 基本は無料(北海道・沖縄・離島は4,000円)
寄付という形で選択制の送料
利便性 多彩なコースが同一料金
最短2日仕上げのコースがある
納期の速さ お急ぎ:最短2日
通常:1週間
保管 最長9カ月
取り扱いアイテム 衣類(シーツやタオルなどの家庭洗濯品も可)、布団

 

宅配クリーニング博士の評価

リコーベは、高級素材や繊細な衣類でも扱える高品質なクリーニングでありながら、パック料金制でお得に利用できる、コストパフォーマンスに優れた宅配クリーニングです

また、無料オプションも充実していて、衣類の修繕なども無料で行ってくれるので、大切な衣類を安心して任せられます。

 

リコーベの評判・口コミを徹底調査

リコーベの評判・口コミを調査した結果を確認していきましょう。SNSや口コミサイトなどを参考にピックアップしています。

悪い評判・口コミ

リコーベには悪い評判・口コミもあります。

もう少しホームページで詳しい説明があるといいな、と思います。あと、マイページに注文履歴が表示されずにメール確認のみなので、不便に感じます。電話などでも対応はとても良かったです。
10点からしか利用できないので、少ない量でも対応してもらえるといいな、と思います。リコーベの仕上がりに期待して利用したいと思っても、10点も依頼する洋服がなくて正直困りました。

良い評判・口コミ

リコーベの良い評判・口コミも見てみましょう。

私がいつも気になるのは衣類の臭いですが、クリーニングで時々ある石油臭さはありませんでした。お店もしっかりしてるし、次回も利用すると思います。
高級素材のカシミアのセーターや刺繍やスパンコールのついている繊細な服でも追加料金が取られることもなかったです。仕上がりも非常にきれいで、型崩れもなく、非常にコスパの良い宅配クリーニングなので大満足です。
急ぎのコースがあるので、ワイシャツやスーツなど仕事で必要な衣類のクリーニングに便利です。
近所のクリーニング店では汚れが落ちなかったダウンジャケットを依頼したのですが、汚れがどこにあったかもわからないほどきれいに落としてもらえました
どのコースを利用しても料金が一律なのでわかりやすいです。ニーズに合わせていろいろなコースがあり、自分に合ったコースを選べるので便利だと思います。

リコーベの評判・口コミまとめ

リコーベの口コミ・評判を調査してみると、悪い口コミの中には「ホームページが不便」「少ない量だと利用できない」という内容の物が見受けられました。一方で、次のような良い口コミも多くありました。

  • 高級な素材や繊細な素材でもクリーニング可能
  • 仕上がりが良い
  • コースが充実している

パック料金制のリコーベでは、少量のクリーニングだと利用しづらいという問題があります。しかし、高級や素材や繊細な素材でもきれいに仕上げてくれる品質の高さに対する口コミが多くみられ、特別な衣類は任せてみたいと思うからこそ点数の多さがネックになってしまっているのかもしれません。

 

リコーベは評判通りか体験してみた

リコーベは評判どおりの宅配クリーニングなのか実際に体験してみました。リコーベの公式サイトで注文すると、2〜3日で次の送付用の専用キットがネコポスで送られます。
※専用キットを待つ時間がない時は「お急ぎコース」を利用しましょう。

この専用キットにカウントが10点になるように衣類を詰め込みます。今回は以下の計14アイテムを「通常コース」で依頼しました。

リコーベに依頼したアイテム

  • スノボウェア上×1
  • スノボウェア下×1
  • ダウン×1
  • コート×2
  • ジャケット×1
  • ジャンパー×1
  • スーツベスト×1
  • 子供服×3(3点で1カウント)
  • マフラー×3(3点で1カウント)

※リコーベでは、子供服とマフラーは3点で1カウントされます。

上記の14アイテムを専用キットに詰め込むと次のようになりました。

これを依頼した集荷日に来た配送業者に渡します。

博士
博士
集荷までものすごく簡単なのだ!

一週間後、クリーニングされたものがダンボールに入って送られてきました。

ダンボールを開けると、クリーニングされた衣類が丁寧にビニール袋に入れられていました。

ダウンは10年ほど使っているのですが、次のようにふっくらして新品のように綺麗になってもどってきました。

コートもシワシワになっていたのが、ピシッと形が整って綺麗になって戻ってきました。

ジャケットも次のように完璧な状態で戻ってきました。

リコーベを利用した結論

リコーベの宅配クリーニングを利用した結論として、次のことが言えます。

  • クリーニングの質は申し分ない
  • 特にダウンやコート、スキーウェアなどの高額衣類はお得
  • 子供服やマフラーなどは3点で1点なので他のパック料金クリーニングよりお得

ワイシャツも3点で1点カウントですが、それでも格安のクリーニングには料金は高いので注意しましょう。

 

リコーベのメリット・デメリット

リコーベのメリット・デメリットをまとめました。

リコーベのデメリット

リコーベにはデメリットがあります。

  1. 10点未満のクリーニングには向かない
  2. 初回は集荷バックの待ち時間がある

それぞれのデメリットについて詳しく見てみましょう。

デメリット①10点未満のクリーニングには向かない

リコーベの高品質なクリーニングを利用したくても、最少のパック料金が10点での設定のため、クリーニング依頼したい洋服が少ないと1着当たりが割高になってしまいます。

ワイシャツやネクタイ、子供服などは3点で1点というカウントとなりますので、お得に利用するためにも、この機会にまとめて利用するのもいいでしょう。

デメリット②初回は集荷バックの待ち時間がある

リコーベでは専用のバックでの集荷となるため、初回に集荷バックを依頼した後の待ち時間が発生してしまいます。約2、3日で届きますが急いでいる時にはその時間でさえも待ちきれませんよね。

集荷バックの待ち時間分、余裕を持って利用するようにしましょう。

リコーベのメリット

リコーベのメリットは次のとおりです。

  1. 10点以上のクリーニングならお得
  2. 急ぎの場合はお急ぎコースで最短2日
  3. 保管が無料
  4. 早割コースで汗抜きが無料
  5. 無料オプションが充実

それぞれのメリットについて詳しく見てみましょう。

メリット①10点以上のクリーニングならお得

リコーベのパック料金は10点、15点の設定のみなので、10点以下の少量での利用だと割高になってしまうため、利用時には10点以上で利用するようにしましょう。

高品質なクリーニングを1着1,133円から利用できるので、とてもお得です。

メリット②急ぎの場合はお急ぎコースで最短2日

リコーベでは、午前中の集荷であれば最短2日で手元に届くお急ぎコースがあります。宅配クリーニングのデメリットの中で最も大きなものが納期がかかることです。

宅配クリーニングでも最短だと言える2日で手元に届くなら、仕事着にも利用しやすいですし、急に必要になった洋服をクリーニングに出しに行く時間がない時など、とても便利に利用できます。

メリット③保管が無料

リコーベの料金設定はとてもシンプルで、コースは分かれているものの料金は全て同じですので、保管も利用しやすいです。自宅のクローゼットの湿気やカビを気にする必要もなく保管をお任せできる上に、それが無料なのはとても大きなメリットですね。

メリット④早割コースで汗抜きが無料

早割コースは約2カ月前に仕上がり時期を予約して、予約した時期の20日程前に届く集荷日設定メールで集荷を依頼、集荷後1週間程で手元に届くというコースです。

このコースを利用する特典として、1着あたり200円相当の汗抜きオプションが全部に無料でついてきます。特に急いでいない洋服であれば、このコースでクリーニングを行うとよりお得にリコーベを利用できますよ。

メリット⑤無料オプションが充実

リコーベでは、無料オプションが充実しています。シミ抜きや毛玉取り、ほつれ直しやボタンのゆるみを直す修繕も無料で行ってくれます。事前にわかっている部分は、依頼時に修繕やシミ抜きの要望を伝えておくとより確実です。

再仕上げについても無料で行ってくれるので、安心して任せることができます。

 

リコーベの各コースの詳細と料金情報

リコーベでは特色のあるコースが複数用意されています。それぞれの詳細と料金、送料についてご紹介します。

通常コースとは?料金システム・送料

通常コースの料金と送料は次のようになります。

料金
10点パック 12,000円
15点パック 17,000円
送料 送料選択制(北海道・沖縄・離島は4000円)

通常コースは発送から1週間程度で仕上がり品が手元に届くコースです。送料も無料なので、かさばるダウンやコートのクリーニングに利用するとよりお得になります。

保管コースとは?料金システム・送料

保管コースの料金と送料は次のようになります。

料金
10点パック 12,000円
15点パック 17,000円
送料 送料選択制(北海道・沖縄・離島は4000円)

保管コースは最大9カ月の保管が可能なコースで、依頼時に集荷日とお届け時期を設定することで、クローゼット代わりに利用できる便利なコースです。

早割コースとは?料金システム・送料

早割コースの料金と送料は次のようになります。

料金
10点パック 12,000円
15点パック 17,000円
送料 送料選択制(北海道・沖縄・離島は4000円)

早割りコースは仕上がりの約2カ月前に仕上がり希望時期を設定しておくと、仕上がり希望日の20日程前に集荷日設定メールが届き、集荷後1週間程度で仕上がり品が届きます。

特にクリーニングを急いでいない衣類などはこのコースを利用すると、無料で汗抜き加工をしてくれるため、10着だと2,000円分お得に利用できます。

お急ぎコースとは?料金システム・送料

お急ぎコースの料金と送料は次のようになります。

料金
10点パック 12,000円
15点パック 17,000円
送料 送料選択制(北海道・沖縄・離島は4000円)

お急ぎコースは、午前中に集荷したものを最短2日で仕上がり品を手元に戻してくれるコースです。

仕上がりまで2日は宅配クリーニングの中でも最短と言える早さです。ワイシャツやスーツなどの仕事服のクリーニングに便利に利用できます。

ファミリーコースとは?料金システム・送料

ファミリーコースの料金と送料は次のようになります。

料金
10点パック 12,000円
送料 送料選択制(北海道・沖縄・離島は4000円)

ファミリーコースは、一般的なクリーニング品以外にシーツやタオル、ポロシャツなどの家庭洗濯品も一緒に依頼できるコースです。

家庭選択品は3枚で1点とカウントされるので、最大30枚依頼できます。

お布団コースとは?料金システム・送料

お布団コースの料金と送料は次のようになります。

料金
2点パック 12,000円
送料 送料選択制(北海道・沖縄・離島は4000円)

お布団コースはこたつ布団や毛布、羽毛布団を依頼できるコースで、お布団コースの納期は1週間と布団クリーニングの中でも早いです。

残念ながら中材が化繊綿と羽毛の布団のみの受付で、綿の和布団は対象外になりますのでご注意ください。

クーポン・キャンペーン割引情報

リコーベでは、新規登録で通常500ポイントのプレゼントがありますが、2019年12月時点ではリニューアルキャンペーンとしてプレゼントポイントが2500ポイントにアップしています。

2回目以降の利用でも集荷キットが手元にある場合、1,000円のリピート割が利用できるので、よりお得に利用できます。また、会員登録をするとキャンペーンやクーポンなどのお得情報が不定期に届きます。

 

リコーベを利用する流れ・集荷方法は?

リコーベを利用する流れは以下のようになります。

  1. 点数と希望のクリーニングコース、数量、オプションを選んで注文手続きをする
  2. 2、3日で集荷キットが届くので、集荷バッグに衣類を詰めて宅配業者に集荷依頼をする
  3. クリーニングされた洋服が宅配で届く

集荷も配送も佐川急便が指定されていますので、集荷は佐川急便へ依頼しましょう。

2回目以降は集荷キットを持っていれば、メールフォームで集荷日を設定して依頼することができます。

リコーベの会社概要

リコーベは老舗クリーニング店 「新神戸ランドリー」が運営する宅配・保管クリーニングです。

項目 詳細
運営会社 株式会社新神戸ランドリー
店舗運営責任者 永末 公
所在地 〒679-0222 兵庫県加東市高岡583
電話番号 0120-420-929

リコーベがおすすめの人

リコーベがおすすめできない人とおすすめの人をまとめてみました。

おすすめできない人

リコーベは次のような方にはおすすめできません。

  • 少量で利用したい人
  • とにかくすぐに出したい人

リコーベでは10点からの料金設定なので、少量で利用したい人には不向きです。また、発送には専用キットが必要なので、その取り寄せる時間も惜しい人にはあまりおすすめできません。

おすすめの人

リコーベは次のような方にはとてもおすすめです。

  • 繊細な衣類をクリーニングしてほしい人
  • 保管を利用したい人

 

クリーニング店選びで迷ったらどうすればいい?

当サイト「宅配クリーニング博士」編集部が総力を挙げてクリーニング店34社を徹底比較し、ランキング化しました。価格と品質のバランスが取れた優秀な宅配クリーニング店が分かるので、クリーニング店選びの参考にしてみてください。