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カジタク宅配クリーニングの評判・口コミを徹底評価【料金が高い?】

カジタク宅配クリーニングは大手イオングループの家事代行サービスの宅配クリーニング部門です。送料無料、全国一律の価格でサービスを利用でき、コンビニ集荷可能など忙しい人にも利用しやすいサービスです。

ここでは、カジタク宅配クリーニングの口コミや評判を徹底評価し、メリットとデメリット、特に仕上がりの質について詳しく解説していきます。

項目 詳細
ランク Aランク
価格 5点:6,000円〜
10点:2,000円〜
15点:6,000円〜
送料 無料
無料オプション 簡易シミ抜き
再仕上げ 14日以内無料
利便性 コンビニ集荷OK(2回目以降)
納期の速さ 集荷から最短2日
保管 最大9カ月
取り扱いアイテム 衣類

 

宅配クリーニング博士の評価

宅配クリーニングの中でも仕上がりの早さは最速を誇ります。また、コンビニ集荷可能なところも忙しい人に利用しやすいサービスだと言えます。

最大9カ月の保管もリーズナブルに利用できるので、衣替え時のクリーニングにも最適です

カジタク宅配クリーニングの評判・口コミを徹底調査

カジタク宅配クリーニングの評判・口コミを調査した結果を確認していきましょう。SNSや口コミサイトなどを参考にピックアップしています。

悪い評判・口コミ

カジタクには悪い評判・口コミもあります。

5年以上利用していますが、年々サービスが低下しています。ベルトやフードを受付ないのはとても困ります。今回は今まで全く問題なくクリーニングしてくれたコートが洗えませんと2着も何も洗われないで返却されました。基準がわかりません。
毎年、保管付きで冬物クリーニングを利用していたので、保管無しのクリーニングをはじめて利用しました。月曜日に出したら日曜日に戻ってきたので、早さは良かったです。
しかし、出来上がってきたスーツはよれよれで、シワや肩のラインなど型くずれしていました。
不満を伝えたくても対応が遅く、料金も以前より割高になってしまい残念です。

良い評判・口コミ

カジタクの良い評判・口コミも見てみましょう。

仕事で忙しいこともあり、宅配クリーニングのサービスを利用しました。早くて質もよく助かっています。元々家にいることも少なく、カジタクは引き取りと受け渡しを決まった時間に指定できるのでかなり使い勝手が良いです。ここ1年間の仕事着はすべてカジタクにおまかせしています。
冬物のクリーニングはコート類がメインになるので、料金とかさばることに悩んでいたところ、友達からカジタクの良い口コミを聞きました。近所のクリーニング店よりもカジタクの方がお安く、すぐに試してみました。手順も簡単でコンビニでの利用もでき、ホントに手軽でした。コートだけでもOKでしたのでとても得をした気分でした。仕上げも問題なく満足しています。
値段が安いのでそれほど期待はしていませんでしたが、とてもきれいに仕上げていただいたので大満足で継続的に利用しています。特に夫が頻繁にクリーニングに出したがるのですが、カジタクは本当にお得だと思います。手間も大幅に省け、衣替えの時期が楽しみになるほどです。
料金は出す量で変わってくるので特別に安いとは思いませんが、頼んでから来てくれる時ときれいになって戻ってくるスピードがとても速く感動しました。自分で洗濯するよりもきれいになって返ってくる気がします。もうずっとやってもらいたいです。
仕上がりがふわっとして、着用すると気持ちよさを感じます。驚いたのは、仕上がりが不満な場合は再仕上げしてくれところです。仕上がりに自信がある証拠ですね。
気になる点は、パック料金なのでそんなに依頼する衣類が多くない人はやや割高かなというところです。

カジタク宅配クリーニングの評判・口コミまとめ

カジタクの口コミ・評判を調査してみると、悪い口コミの中には「受付不可の範囲があいまい」「サービスの低下」という内容の物が見受けられました。一方で、次のような良い口コミも多くありました。

  • 宅配クリーニングなのに仕上がりまでの期間が短い
  • 料金が安い
  • コンビニ集荷が便利
  • パック料金でコート類もお得にクリーニングできる

低料金でクリーニングが受けられる反面、クリーニング不可の素材や加工が多く、素人には判断がつきにくい規定が設けられているためにクリーニングを依頼したのに断られたという状態になってしまうのでしょう。

カジタク宅配クリーニングは宅配クリーニングの中でも仕上がりは最速で、料金も低価格なので試しやすいサービスです。

カジタク宅配クリーニングのメリット・デメリット

カジタク宅配クリーニングのメリット・デメリットをまとめました。

カジタクのデメリット

カジタクにはデメリットがあります。それは「少額からは使えない」ということです。
詳しく見てみましょう。

デメリット①少額からは使えない

カジタクの宅配クリーニングの料金設定は、5点以上のパック料金の設定になっているため1点当たりの料金はリーズナブルですが、まとめての支払いになってしまうために総額としては決して少額ではなくなってしまいます。少ない数の衣類を少額で利用するのには不向きであると言えます。

カジタクのメリット

カジタクのメリットは次のとおりです。

  1. 納期が比較的早い
  2. シミ抜き・毛玉取り無料
  3. 保管も無料
  4. 大手の安心感がある

それぞれのメリットについて詳しく見てみましょう。

メリット①納期が比較的早い

保管無の衣類クリーニングで日時指定無しの配送であれば、発送から最短2日後に仕上がった衣類が自宅に届きます。日時指定したものでも5~7日程度で自宅に届くので、宅配クリーニングの中でも最速だと言えます。

メリット②シミ抜き・毛玉取り無料

衣類の検品の際に見つかったシミについては、標準プランであれば簡易染み抜きを無料で行ってくれます。プレミアムプランを選択した場合はさらに特殊技術をつかった染み抜きを行ってくれるだけでなく、毛玉取りなどの表面加工も無料になります。

メリット③保管も無料

保管有の衣類クリーニングを選択すれば、追加料金なしに最長9ヶ月保管してくれるサービスがついてきます。アパレルブランドも使用する温度と湿度が適切に保たれた衣類保管専用ルームで保管されるため、カビや虫食いの心配はありません

メリット④大手の安心感がある

カジタクはイオングループのハウスクリーニング、宅配クリーニング、家事代行等のサービスを行っている会社です。大手のイオングループであるということで、やはり利用する場合には安心感があります

カジタクのクリーニング保管の口コミ・評判

カジタクのクリーニングの保管についての口コミ・評判についても見てみましょう。

悪い口コミには以下のようなものがありました。

5ヶ月ほど保管していただき戻ってきた衣類を見て、びっくり!でした。パンツはシワがくっきりで、特にコーデュロイの黒のパンツはその部分の生地がペッチャンコになっていました。密着して保管されていたのか、大事にしていたコートはえりが折れ曲がった状態で、シワがとれません。クリーニングに出してこんなに仕上りにがっかりした事はありませんので、本当に残念な気持ちです。

良い口コミには以下のようなものがありました。

クリーニングに出した品を忘れがちですが、写真にて確認できるので助かります。
また9カ月間衣類を預かってくれるので、タンスが広く使えます。仕上がりにはやわらかなふわっとした気持ちよさを感じました。前は悩まされていた変色やカビも防げているので助かりました。
コートやダウンといった家で洗濯ができないものをきれいにクリーニングすることができ、さらに9カ月間もちゃんと管理してもらえるためありがたかったです。往復の送料は無料で、自宅で受け渡しができて便利でした。今年も、このサービスを利用するつもりです。
友達の紹介でしたが、カジタクではクリーニングができるだけではなく保管もしてもらえるので非常に助かりました。コートやダウンなど嵩張る衣類を預かってもらえて、社宅の狭いクローゼット有効利用できてよかったです。
ネットで注文ができるため、電話が苦手な私でも気軽に使え、仕上がりがとてもきれいで、さすがプロの技だと思いました。
毎年、春先に利用します。家族分のダウンコートをまとめてだせば一着分のクリーニング料金は安くなるし、次のシーズンまで預かってもらえるのでクローゼットは片付くし、と良いことばかりなので利用しています。返してもらう日もあらかじめ決めておけるので、面倒な衣替えが勝手にできてしまうのも気に入っています。
他の宅配クリーニングだと、保管ありのサービスしかない場合もあって料金が高いですが、カジタクだと保管付パックもリーズナブルで、保管なしパックでも安く利用できるので、その点が気に入ってます。

悪い口コミでは、保管状況のせいでしわができたり、生地に圧迫された跡が残ってしまったという内容の物が見受けられました。一方で、低料金で保管サービスを受けられ、クローゼットを有効活用できる、預けている衣類を写真で確認できるなどの良い口コミも多くありました。

カジタク宅配クリーニングの料金やクーポンコード・割引情報

忙しい人にも便利なカジタク宅配クリーニングをお得に利用したいとお考えの方に向けて、カジタク宅配クリーニングを利用する際の料金や、クーポンの有無や割引などのキャンペーンについてご紹介します。

料金システム・送料

クリーニング料金は次のような設定になっています。

点数 料金 1点あたりの料金
保管付衣類クリーニング
通常プラン
5点 9,000円 1,500円
10点 12,000円 1,200円
15点 15,000円 1,000円
保管付衣類クリーニング
プレミアムプラン
6点 15,000円 2,500円
保管無衣類クリーニング 5点 4,980円 996円
8点 7,200円 90円

上記のように、複数の衣類をまとめて依頼するパック料金となっています。保管無の場合はワイシャツは3枚で1点とカウントしてもらえる上、かさばるコートでも1点とカウントしてもらえるので、お得に利用できます。

ただ、発送する際の専用袋や箱に収まる分が受付できる量になります。5点で申し込んでいても、かさばるものを複数入れたために4点しか入らない場合は、入った4点のみの受付になってしまうので注意が必要です。

送料は無料で、保管付のクリーニングは自宅集荷、保管無のクリーニングは自宅集荷だけでなくコンビニ集荷も選択でき、忙しい人でも24時間発送手続きができるのがいいですね。

クーポンや割引はある?

現在、LINEのお友達登録でもらえる10%OFFクーポンや、カジタクFAQページでもらえる5%OFFクーポンがあります。これらは配布期間が指定されていないため、突然配布終了になる場合もありますのでご注意下さい。

カジタク宅配クリーニングを利用する流れ

カジタク宅配クリーニングを利用する流れは以下のようになります。

●保管付衣類クリーニングを利用する流れ

  1. webで衣類点数、集荷予約日時を選択して、クリーニングサービスを購入する。
  2. 集荷予約日時に配送会社のスタッフが持参する集荷専用箱に、準備しておいた衣類を  梱包して発送する。
  3. クリーニングが行われる。
  4. 温度と湿度を適切に管理した空間で最長9ヶ月保管。
  5. お届け指定日時に配達される。

●保管無衣類クリーニングを利用する流れ

  1. webで衣類点数、集荷予約日時を選択して、クリーニングサービスを購入する。
  2. 注文から2~6日後に届専用回収袋に準備しておいた衣類を入れて、コンビニで発送、 もしくは集荷を電話依頼して自宅から発送する。
  3. クリーニングが行われる。
  4. 指定なしの場合は最短2日後に届き、指定日時がある場合は集荷後5日~7日に配達され る。

自宅もしくはコンビニでの集荷が可能なので、忙しい人にも利用しやすいサービスです。

カジタクをキャンセルする方法

キャンセルする場合は、キャンセル受付フォームへ入力して手続きを行う必要があります。内容によってはメールや電話での確認が入る場合がありますのでご注意下さい。
キャンセル後の料金の返金は、事前にクレジットカードで支払っているので、キャンセルの場合もクレジットカード会社を通じての返金になります。

カジタク(イオングループ)の店舗概要

カジタクはイオングループの会社です。

項目 詳細
運営会社 株式会社カジタク
代表 代表取締役社長 曾良中 研司
主要株主 イオンディライト株式会社
資本金 155,000,000円
設立 2008年8月22日
従業員数 229名(2019年8月末現在)
事業内容 家事支援事業
店頭支援事業
住所 〒104-0032
東京都中央区八丁堀4-3-3
Daiwa京橋ビル6階
電話番号 03-3552-6627

カジタク宅配クリーニングがおすすめの人

カジタク宅配クリーニングがおすすめできない人とおすすめの人をまとめてみました。

おすすめできない人

  • クリーニングしたい衣類の量が少ない人
  • 皮革やファー等の特殊素材をクリーニングしたい人
  • プリーツやシワ加工のある衣類やスパンコールなどの装飾のある衣類をクリーニングしたい人

パック料金での受付のみになっているため、少量の利用は割高になってしまいます。また、均一の取り扱いをすることでコストカットを図っているので、特殊な衣類や素材のクリーニングは受け付けてもらえません。

おすすめの人

  • リーズナブルに宅配クリーニングを利用したい人
  • 忙しくて集荷を待てない人
  • 保管サービスを受けたい人
クリーニング店選びで迷ったらどうすればいい?

当サイト「宅配クリーニング博士」編集部が総力を挙げてクリーニング店25社を徹底比較し、ランキング化しました。価格と品質のバランスが取れた優秀な宅配クリーニング店が分かるので、クリーニング店選びの参考にしてみてください。